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デザイン経営各国に学ぶ企業価値を高める戦略

小山太郎著

どれほど消費者調査をしても、人々が気付いていない未来のニーズは掘り起こせない。だが、デザインにはそれが可能だ。本書は、「デザイン経営とは何か」を解説し、デザインプロジェクト中心の経営とは何かを描く。イタリア、アメリカ、中国、韓国、北欧、そして日本の先進的な企業を紹介し、アパレル、インテリア、家電、自動車など、多様な事例から、デザイン経営の類型と特長を解説し、日本の進むべき道を提示する。

第１章　デザイン経営とは何か: １　デザインとは何か
　⒜ビジネス上の問題解決
　⒝最終製品の“かたち”の決定
　⒞工学的設計; ２　デザイン経営の特徴
　中心は最高デザイン経営者（ＣＤＯ）
　将来ビジョンを構想する
　各国別の特徴
　デザイン経営という思想の誕生と変遷
　デザイン投資の経済効果
　デザイン経営の研究対象

第２章　美しいかたちが良い眺めをもたらす――イタリア: １　友人を迎え入れる場となったキッチン――バルクッチーネの事例
　キッチンデザインの３つの軸
　美しい眺めのキッチン
　自分仕様のキッチン; ２　階層から解放されるためのファッション――アルマーニの事例
　ユーザーはドラマチックに振る舞う俳優
　アルマーニテイストの確立
　スケッチから見る特徴; ３　市場調査に勝ったピニン・ファリーナ――フェラーリの事例
　自動車のフォルムは未完成
　フェラーリらしさとは; ４　イタリアのデザインプロジェクトの全体像
　モデラー・デザイナー・企業家の協業
　⒜リサーチ局面
　⒝商品コンセプトの決定
　⒞試作（かたちの決定）
　⒟グッドテイストな商品の誕生
　⒠国際見本市への出展

第３章　ＩＴ技術でユーザーに寄り添った問題解決を行う――アメリカ: １　ＥＶ専業・テスラのデザイン経営
　デザインは各ブランドを分ける最後のフロンティア
　モデルＳの開発
　ピックアップトラックと長距離トラック
　移動するリビングへ; ２　トップダウンでデザイン経営を導入――ＩＢＭの事例
　デザインプログラム局の創設
　ユーザーインターフェースの統一
　セキュリティ製品やＡＩにも; ３　ミニマリズムの美学――アップルの事例
　ジョブズ、ブルーナー、アイヴ
　iPhone の開発プロセス
　マルチタッチの優位性
　大きくなりすぎたデザイン部門

第４章　工学的な設計でメイド・イン・チャイナを牽引する――中国: １　マイクロ企業が牽引するデザイン経営――ハイアールの事例
　人単合一と市場連鎖（ＳＳＴ）管理システム
　Win-Win 付加価値計算書の事例
　製品のライフサイクルのループを閉じる; ２　空撮文化の創造――ＤＪＩの事例
　エンジニアリング主導の空撮ジンバルの開発
　エンジニアの確保; ３　中国テイストの模索――奇瑞、吉利、長城汽車の事例
　奇瑞のQqme
　中国テイストを実現するピーター・ホーバリー
　難しかったレディースカーが成立

第５章　デザイン重視のトップがグローバル競争に乗り出す――韓国: １　自社の哲学を反映させる――サムスン電子の事例
　第１次デザイン革命宣言
　第２次デザイン革命宣言と４つの目標
　家電の布置によるデザインの違い
　“すっきり”とした見た目の実現; ２　韓国初のデザイン研究所――ＬＧエレクトロニクスの事例
　見えないエアコン、消えるテレビ
　１万３０００パターンの床材; ３　ファミリーフィーリングの構築――現代自動車グループの事例
　シュライヤーによる起亜自動車のデザイン
　現代自動車のテイスト

第６章　デザインプロジェクト中心の社風を創造する――日本: １　「造形係長」のＤＮＡ――ホンダの事例
　グッドデザインの審美眼
　Honda e のデザイン; ２　地中海の風――バルミューダの事例
　テイストの２つの特徴
　ファンタスティックなプラスチックの用法
　空間ごとに異なる家電; ３　子どもの可能性をクリエイトする――ファミリアの事例
　ビジュアルプラットフォームの活用
　社史に描かれた将来ビジョン

第７章　自然と共生するエコロジカルな人間中心主義のデザイン――北欧: １　バイオ・デザインの先駆け――エレクトロラックスの事例
　製品サービスシステムを導入した家電
　ペットのような家電
　社内のチェックはパス; ２　民主的な家具――イケアの事例
　イケアらしさの源泉
　スタイルと価格のマトリックス; ３　ケアの哲学――ボルボの事例
　乗員・歩行者・環境に対する配慮
　ボルボらしさとは
　ソフトウェアで安全性を向上